- Política de Privacidade

                🔒 Compromisso Luxury: No , a confidencialidade dos seus dados é tão importante quanto a qualidade dos nossos serviços. Tratamos suas informações com o mais alto padrão de segurança.
            

- 1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o coleta, utiliza e protege os dados pessoais de seus clientes, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

- 2. Dados Coletados

Para oferecer um atendimento personalizado e seguro (especialmente em procedimentos químicos), coletamos as seguintes informações:

Dado Coletado	Finalidade Principal	Base Legal
Dados de Identificação (Nome, CPF)	Cadastro único e emissão de nota fiscal	Obrigação Legal
Contatos (Tel, E-mail)	Confirmação de agenda e lembretes	Execução de Contrato
Histórico Capilar	Análise de compatibilidade química (segurança)	Tutela da Saúde
Fotos (Antes/Depois)	Registro de evolução e portfólio (mediante autorização)	Consentimento

- 3. Uso das Informações

Utilizamos seus dados estritamente para:

✅ Gestão de Agenda: Garantir seu horário e evitar conflitos.
✅ Segurança do Procedimento: Avaliar históricos de alergias ou químicas anteriores.
✅ Comunicação: Enviar orientações de pré e pós-atendimento (Home Care).
✅ Processamento Financeiro: Transações via cartão ou PIX.

- 4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação:

Sistemas de Pagamento: Processadoras de cartão (ambiente criptografado).
Órgãos Fiscais: Quando exigido para emissão de notas.

- 5. Seus Direitos (LGPD)

                🛡️ Controle Total
                Acesso e Correção: Você pode solicitar cópia ou correção de seus dados a qualquer momento.
Revogação de Imagem: Caso tenha autorizado fotos, pode revogar o uso futuro.
Eliminação: Solicitar a exclusão de dados (salvo guarda legal obrigatória).

            

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@email.com

- 6. Segurança

Adotamos protocolos de segurança técnica para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Nossos sistemas operam com conexões criptografadas (SSL).

- 7. Retenção de Dados

Armazenamos históricos de serviços por 5 anos para fins de acompanhamento da saúde capilar e obrigações fiscais. Dados de pagamento não são armazenados em nossos servidores.

- 8. Cookies

Utilizamos cookies apenas para funcionamento essencial do sistema de agendamento, garantindo que você não perca sua sessão durante a reserva.

- 9. Contato do Encarregado (DPO)

Dúvidas sobre como tratamos seus dados? Contate nossa equipe administrativa:

E-mail: contato@email.com
Telefone: (83) 99999-9999
Endereço: Endereço a combinar

Respeito por você e pela sua beleza.

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